Regulamin Sklepu Internetowego
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady dokonywania zakupów oraz prawa i obowiązki Klientów Sklepu Internetowego.
- Sprzedawcą towarów w Sklepie Internetowym jest wybraneobuwie.com
- Sklep Internetowy realizuje sprzedaż za pośrednictwem strony internetowej.
- Kontakt ze Sklepem Internetowym możliwy jest pod adresem e-mail: [ADRES E-MAIL] oraz pod numerem telefonu: [NUMER TELEFONU].
- Definicje:
a) Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony pod adresem [ADRES STRONY], za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje Towary.
b) Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania Sklepu Internetowego.
c) Sprzedawca – podmiot oferujący Towary za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
d) Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która dokonuje lub zamierza dokonać Zakupu w Sklepie Internetowym.
e) Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
f) Towar – produkt dostępny w ofercie Sklepu Internetowego.
g) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 2 Zamówienia i zawieranie umów
- Składanie Zamówień możliwe jest całodobowo za pośrednictwem Strony Internetowej.
- W celu złożenia Zamówienia Klient powinien dokonać wyboru Towaru, dodać go do koszyka, a następnie postępować zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie oraz z instrukcjami, w tym wypełnić niezbędne pola formularza zamówienia.
- Klient ma możliwość dokonania poprawki w wprowadzonych danych oraz wyboru Towarów przed ostatecznym wysłaniem Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą złożenie Zamówienia, które stanowi potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
§ 3 Ceny i formy płatności
- Wszystkie ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Całkowity koszt Zakupu, w tym cena Towaru oraz koszty dostawy, jest widoczny dla Klienta na etapie składania Zamówienia.
- Klient ma możliwość wyboru spośród następujących form płatności:
a) Przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy.
b) Płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu Przelewy24.
c) Płatność przy odbiorze (za pobraniem). - W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym lub elektroniczną, Klient zobowiązany jest do uiszczenia zapłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 4 Dostawa
- Dostawa Towaru odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.
- Koszty dostawy są określone w zakładce „Koszty dostawy” dostępnej na Stronie Internetowej oraz są doliczane do kwoty Zamówienia.
- Termin dostawy Towaru wynosi do [OKREŚLONA LICZBA] dni roboczych, chyba że w opisie Towaru lub na stronie Zamówienia wskazano inaczej.
- Sprzedawca oświadcza, że w przypadku Towarów oznaczonych jako „dostępne od ręki” wysyłka następuje w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.
§ 5 Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyn w terminie 14 dni.
- Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia objęcia w posiadanie Towaru przez Konsumenta lub przez wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).
- Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu i jest dostępny na Stronie Internetowej.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
§ 6 Reklamacje i gwarancja
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, będącego Konsumentem, za niezgodność Towaru z umową (wada fizyczna lub prawna).
- W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient będący Konsumentem ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.
- Reklamację należy złożyć na piśmie, przesyłając oświadczenie o reklamacji wraz z opisem wady na adres Sprzedawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku Towarów nowych, Sprzedawca zapewnia również gwarancję, której warunki określa dołączony do Towaru dokument gwarancyjny.
§ 7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, a w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – także w celach marketingowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
- Każdy Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na Stronie Internetowej.
§ 8 Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmian przepisów prawa, zmian sposobów płatności lub dostaw – o czym poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
- Wszelkie spory powstałe na tle wykonywania Umów zawartych ze Sklepem Internetowym będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
